'곧 품절'이라는 말 한마디가 왜 우리의 손을 움직이는가?현대 소비자들은 합리적으로 판단한다고 믿는다. 가격, 품질, 필요 여부를 고려하여 구매 결정을 내린다고 생각하지만, 실제로는 단 한 줄의 문구—"한정 수량, 오늘 마감"—이 구매 행동을 유도하기도 한다. 많은 이들이 구매 직전까지 망설이다가 '지금 사지 않으면 없어질 수도 있다'는 메시지를 접하면 즉시 결제를 결정한다.이는 단순히 정보 부족이나 충동구매의 문제가 아니다. 행동경제학은 이와 같은 소비 패턴을 ‘스카시티 효과(Scarcity Effect)’라고 부른다. 스카시티 효과란 어떤 자원이 부족하거나 제한되어 있다고 인식되면, 사람은 그것의 가치를 실제보다 더 높게 평가하는 심리적 경향을 말한다. 이 현상은 단지 마케팅 수단에 그치지 않고, 인..
